PYTANIA INFORMACYJNE

NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Czy produkty na zdjęciach odpowiadają rzeczywistości?

Tak, produkty przedstawione na zdjęciach są dokładnie tymi, które otrzymasz po zakupie. Staramy się zapewnić, aby zdjęcia wiernie oddawały wygląd i cechy naszych produktów.

Jak mogę zwrócić zamówiony produkt?

Możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od daty dostarczenia. Wystarczy skontaktować się z nami pod adresem mailowym info@mocnyhak.pl lub telefonicznie, aby uzyskać instrukcje dotyczące zwrotu.

Czy oferujecie montaż haków holowniczych?

Tak, oferujemy usługę montażu haków holowniczych w naszej siedzibie w Lublinie przy ul. Nałęczowskiej 75. Aby umówić termin, prosimy o kontakt telefoniczny.

Czy mogę śledzić status mojego zamówienia?

Tak, po złożeniu zamówienia otrzymasz link do śledzenia przesyłki. Możesz również sprawdzić status zamówienia, logując się na swoje konto w naszym sklepie.

Co zrobić, jeśli zamówiony produkt jest uszkodzony?

Jeśli produkt dotarł uszkodzony, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Prosimy o przesłanie zdjęcia uszkodzonego produktu na adres info@mocnyhak.pl. Zapewnimy wymianę lub zwrot pieniędzy.

Czy mogę zamówić produkty, które są obecnie niedostępne?

Tak, w przypadku braku produktów w magazynie można skontaktować się z nami, aby uzyskać informację o terminie dostawy. W wielu przypadkach możemy zrealizować zamówienia indywidualne.

INFORMACJE O NAS

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI W RAZIE PYTAŃ

    Dakro Service Logo

    JAK NAS ZNALEŹĆ?

    GODZINY OTWARCIA

    Poniedziałek - Piątek 8:00 - 18:00
    Sobota Nieczynne